TürkApp olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, mobil uygulamalarımızı kullanırken veya web sitemizi ziyaret ederken hakkınızda topladığımız bilgileri, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya mobil uygulamalarımızı kullandığınızda
- Bir hesap oluşturduğunuzda veya hizmetlerimize abone olduğunuzda
- Ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde
- İletişim formlarımızı doldurduğunuzda
- Anket veya yarışmalarımıza katıldığınızda
Topladığımız bilgiler şunları içerebilir:
- Adınız, e-posta adresiniz ve iletişim bilgileriniz
- Demografik bilgiler (yaş, cinsiyet, konum)
- Cihaz bilgileri ve IP adresi
- Kullanım verileri ve uygulama etkileşimleri
- Konum verisi (eğer izin verirseniz)
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında sizinle iletişime geçmek
- Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak
- Uygulamalarımızı ve web sitemizi analiz etmek ve geliştirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçları
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık izniniz olduğunda
- Hizmet sağlayıcılarımızla (veri analizi, e-posta gönderimi, hosting hizmetleri)
- Yasal zorunluluk durumunda (mahkeme kararı veya yasal süreç)
- Şirket birleşmesi veya satın alınması durumunda
Bilgilerinizi asla ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmayız.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz ve uygulamalarımız, deneyiminizi geliştirmek ve kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Bu teknolojiler şunları içerebilir:
- Çerezler (tarayıcı çerezleri)
- Web işaretçileri ve piksel etiketleri
- Analitik araçlar (Google Analytics gibi)
Çoğu tarayıcı, çerezleri reddetme veya çerez alındığında sizi uyarma seçeneği sunar. Çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:
- Veri şifreleme ve güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve testleri
- Çalışan eğitimi ve erişim kontrolü
Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
6. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 13 yaşın altındaki bir çocuğa ait bilgileri yanlışlıkla topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden derhal sileriz.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim ve kopyasını alma hakkı
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini isteme hakkı
- Veri işlememizi sınırlandırma hakkı
- Verilerinizin taşınabilirliğini isteme hakkı
- Belirli durumlarda işlemeye itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
8. Uluslararası Veri Transferleri
İşletmemiz Türkiye'de bulunmakla birlikte, bazı hizmet sağlayıcılarımız farklı ülkelerde olabilir. Bu nedenle, topladığımız bilgiler Türkiye dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu tür transferlerde, verilerinizin uygun şekilde korunmasını sağlamak için gerekli önlemleri alırız.
9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız veya size doğrudan bir bildirim göndereceğiz. Düzenli olarak gizlilik politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.
10. İletişim Bilgileri
Bu gizlilik politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Adres: Fevzi Çakmak Mah. 2. Sk. 19, Alanya, Antalya
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 583 627 14 90
Bu gizlilik politikası, Türkiye Cumhuriyeti'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat ile uyumludur.